Voeding heeft trouwste online klanten

Meer dan de helft van de Belgen kocht al online producten. Dat blijkt uit een onderzoek bij meer dan duizend Belgen in opdracht van Comeos, de federatie van Handel en Diensten in België. Zeven procent van de ondervraagden kocht in 2010 voeding via een webshop. Voedingswaren staan daarmee op een tiende plaats, na onder andere kledij (38%), overnachtingen (35%) en tickets voor evenementen (34%). Van alle aankopen heeft voeding wel de trouwste online klanten. Maar liefst 45 procent van de ondervraagden kocht meer dan vijf keer voedingswaren online. Voor bereide voeding is dat 26 procent. De voorbije twaalf maanden kocht 45 procent van de Belgen online producten of diensten. Eén op vier deed dat voor het eerst. Maar liefst 84 procent is van plan ook in de toekomst e-commerce als aankoopkanaal te gebruiken. Mensen shoppen online omwille van tijdsbesparing, permanente beschikbaarheid, lage prijzen, thuislevering en speciale kortingen.